06/07/2022

Como cadastrar um pedido de venda?

Como cadastrar um pedido de venda? Esta funcionalidade permite o cadastramento de pedidos do Delivery para vendas no varejo e no atacado. A tela inicial, além das opções de inclusão, permite a consulta por qualquer dos campos exibidos no painel Filtro de pedidos, opções sempre condicionadas às permissões de acesso definidas para o usuário. Caminho: No menu principal, selecione Delivery -> Pedido de venda. Será exibida uma lista com os pedidos previamente cadastrados. O usuário poderá editar o pedido conforme necessário. Cadastrar Varejo e Atacado Clique em Cadastrar Varejo para cadastrar um pedido de venda no varejo e Cadastrar Atacado […]
06/07/2022

Como cadastrar uma equipe de vendas?

Como cadastrar uma equipe de vendas? Essa funcionalidade permite cadastrar e configurar colaboradores previamente cadastrados no módulo Pessoas para formação das equipes de vendas, por unidade de negócio. A tela inicial apresenta, à esquerda, a opção para cadastrar um novo integrante (botão Cadastrar), e logo abaixo, o painel Equipe de vendas, com a formação atual das equipes. Observe que a estrutura de identificação nesse painel demonstra a relação de subordinação entre os colaboradores. A posição que cada colaborador ocupa nessa estrutura depende do colaborador superior que lhe for atribuído. Se não houver colaborador superior, ele ocupará a posição totalmente à […]
06/07/2022

Quais os pré-requisitos para a utilização do módulo Delivery?

Quais os pré-requisitos para a utilização do módulo Delivery? São estes os pré-requisitos para utilização do Delivery: Configuração do acesso do usuário do Delivery à unidade de negócio. Configuração do acesso do usuário às funcionalidades do Delivery. Parametrização da unidade de negócio. Parametrização dos clientes que utilizarão o Delivery para compras no atacado, requerida para uso da tabela de preços de atacado. Para compras no varejo a parametrização de clientes não é requerida. Cadastramento da equipe de vendas. Como a equipe de vendas é formada a partir de colaboradores, estes devem também estar pré-cadastrados no módulo Pessoas. Cadastramento das transportadoras […]
06/07/2022

Qual a função do módulo Delivery?

Qual a função do módulo Delivery?Qual a função do módulo Delivery? O objetivo do módulo Delivery é a geração de pedidos de venda para entrega futura, pedidos estes que podem ser oriundos de:     Vendas geradas pelo e-commerce.     Vendas efetuadas pela loja com entrega pelo depósito (usando o Delivery).     Vendas via telemarketing registradas no Delivery. Assim, sempre que se fala em entrega futura, se fala em Delivery, e quando se fala em entrega imediata, em PDV, sendo que em ambos os casos pode haver vendas em varejo e/ou atacado. Para que a loja efetue vendas com entrega imediata […]
06/07/2022

Como criar um empenho?

Como criar um empenho? Antes de criar um empenho, você deve:  Configurar um tipo de empenho no ERP Microneo. Para isso, verifique no   manual: Como configurar os tipos de empenho?   Essa funcionalidade permite empenhar produtos até então disponíveis no estoque, tornando-os indisponíveis para vendas ou outras saídas, como também permite desempenhar os referidos produtos, somando-os novamente ao estoque disponível. O ERP Microneo utiliza o conceito de estoque disponível para conferir credibilidade a todas as operações que envolvam qualquer saída do estoque. Para designar produtos existentes no estoque que por alguma razão não estejam disponíveis, utiliza o conceito de produto empenhado, isto é, […]
06/07/2022

Como fazer um arquivo para importar inventario?

Como fazer um arquivo para importar inventario? Crie um arquivo no formato TXT com o cabeçalho exemplo a seguir: INV|DOMINIO:LEVIS|NEG:001|UN:002|yyyy-MM-ddTHH:mm:ss:2017-04-17T23:00:000265303320001;10297502120006;10319900320007;10319902460005;10328702120005;1 Altere as informações de domínio, negócio e unidade para as informações de sua empresa, e em seguida preencha a data com a data que o inventário deverá entrar em vigor. Abaixo, coloque o SKU do produto e, separado por ponto-e-virgula, coloque a quantidade de estoque. É importante que o SKU esteja idêntico ao SKU no ERP Microneo, inclusive a mesma quantidade de zeros na parte anterior. Outra informação importante é que o arquivo não pode ter espaços vazios. Para verificar […]
06/07/2022

Como fazer uma conferência?

Antes de efetuar uma conferência, você deve: Habilitar a funcionalidade de separação e habilitar a funcionalidade de conferência de quantidades no ERP Microneo. Para isso, verifique no manual:Como parametrizar o módulo de estoque?  Essa funcionalidade tem o objetivo de permitir que seja feita uma conferência de produtos e quantidades entre a solicitação de saída do estoque, que pode ter origem em uma transferência, pedido do Delivery ou qualquer outra operação com entrega pelo depósito, e os produtos e quantidades fisicamente separados. Após a finalização de uma separação, é criada uma linha na tela inicial da funcionalidade de conferência, indicando o número […]
06/07/2022

Como fazer uma movimentação avulsa?

Como fazer uma movimentação avulsa? Essa funcionalidade permite registrar movimentações extraordinárias de entrada e saída de mercadorias no estoque. Pode ser utilizada para efetuar correções no estoque, por exemplo, no caso de mercadorias danificadas que não poderão ser vendidas, tampouco devolvidas ao fornecedor. É importante salientar que essa funcionalidade deve ser utilizada apenas em casos extraordinários. Caminho: No menu principal, selecione Estoque -> Movimentação avulsa. Será exibida uma lista com as movimentações avulsas previamente realizadas. Cadastrar Clique em Cadastrar e informe os campos conforme abaixo: Unidade de negócio Unidade de negócio relativa à movimentação. Data da movimentação Informe a data […]
06/07/2022

Como fazer uma separação?

  Antes de efetuar uma separação, você deve:  Habilitar a funcionalidade de separação no ERP Microneo. Para isso, verifique   no manual: Como parametrizar o módulo de estoque?  Essa funcionalidade permite que o sistema controle o processo de separação, que consiste em separar fisicamente do estoque os produtos para atendimento às operações de Transferência, Pedidos do Delivery, ou qualquer outra saída de produtos cuja entrega deva ser feita pelo depósito. Sempre que ocorrer uma das operações acima, será gerada automaticamente pelo sistema uma solicitação de saída do estoque. Quando o ambiente estiver configurado para usar separação, será criada uma linha na tela inicial da […]
06/07/2022

Como fazer uma transferência?

Essa funcionalidade permite cadastrar uma transferência de produtos entre as unidades de negócio de uma mesma rede. Chama-se transferência o processo de realocação de produtos entre as unidades de negócio. Uma transferência de produtos implica numa ação de separação física dos produtos do estoque na unidade de origem. O sistema pode ser configurado para controlar essa separação, bem como para efetuar uma conferência dos produtos e quantidades separadas. O recebimento das mercadorias na unidade de destino será registrado como uma movimentação de entrada no estoque e os produtos e quantidades recebidos estarão sujeitos a uma operação de batimento. Como existe […]
06/07/2022

Como cadastrar uma pessoa?

Como cadastrar uma pessoa? Essa funcionalidade permite cadastrar as pessoas físicas e jurídicas que irão interagir com a empresa, sejam clientes, colaboradores, fornecedores ou transportadoras. Caminho: No menu principal, selecione Pessoas -> Cliente, Colaborador, Fornecedor ou Transportadora. Será exibido um campo de busca, e o usuário poderá digitar o nome da pessoa que deseja procurar. O sistema exibirá uma lista com as pessoas resultantes da busca. O usuário poderá editar conforme o necessário. Cadastrar Clique em Cadastrar e informe os campos conforme abaixo: Seleção da pessoa Nesta etapa você pode selecionar uma pessoa cujo cadastro já exista em uma das […]
06/07/2022

Como cadastrar um produto?

Como cadastrar um produto? Antes de cadastrar um produto, você deve:  Configurar uma unidade de medida no ERP Microneo. Para isso, verifique no   manual: Como configurar as unidades de medida?  Configurar os tributos no ERP Microneo. Para isso, verifique no manual: Como configurar os tributos no sistema?  Configurar os parâmetros de produto no ERP Microneo. Para isso, verifique no   manual: Como configurar os parâmetros de produto?  Configurar os parâmetros de preço no ERP Microneo. Para isso, verifique no   manual: Como configurar os parâmetros de preço?  Cadastrar um fornecedor no ERP Microneo. Para isso, verifique no manual: Como cadastrar uma pessoa?  Essa funcionalidade permite cadastrar os produtos que serão utilizados no […]
06/07/2022

Como funciona a publicação de produtos?

Como funciona a publicação de produtos? Ao acionar o módulo Produtos, no menu principal, e clicar na funcionalidade de mesmo nome, veja que é exibida a lista de produtos cadastrados. O ícone à esquerda indica a situação de cada produto quanto ao cadastramento e publicação: Cadastro incompleto:  Cadastro incompleto. Não publicado: Cadastro completo, produto não publicado. Nessa situação o produto já possui um código atribuído. Produto publicado: Produto publicado. A publicação consiste em tornar um produto cujo cadastro já esteja completo, disponível para operações de venda, entrada e saída de estoque, movimentações diversas, relatórios e outras operações. O cancelamento de uma publicação […]
06/07/2022

Como cadastrar uma promoção?

Como cadastrar uma promoção? Esta funcionalidade permite a criação de promoções que objetiva incentivar a venda de determinados produtos, oferecendo um preço diferenciado, por um determinado período de vigência, para uma ou mais unidades de negócio. Uma promoção não poderá jamais se sobrepor a outra, isto é, se um mesmo produto constar em mais de uma promoção, não poderá haver qualquer coincidência entre o período de vigência para esse produto entre as referidas promoções. Após a seleção dos produtos para a promoção, será possível excluir ou alterar o período de vigência para um ou mais itens, desde que o novo […]
06/07/2022

Como cadastrar uma venda no Sales?

Como cadastrar uma venda no Sales? Essa funcionalidade permite o registro das vendas no ERP de forma simples e rápida. A grande maioria dos campos exibidos em tela é configurável, de modo que o administrador do sistema pode decidir por um registro resumido da venda, com poucos campos, ou detalhado, conforme a necessidade do negócio. Caminho: No menu principal, selecione Sales -> Venda. Será exibida uma lista com as vendas previamente realizadas. O usuário poderá editar conforme o necessário. Cadastrar Clique em Cadastrar e informe os campos conforme abaixo: Cliente Informe os primeiros caracteres do nome para selecionar o cliente […]
13/07/2022

Como realizar um batimento

Como realizar um batimento Essa funcionalidade permite verificar as divergências ocorridas após transferências entre lojas. Caminho: No menu principal, selecione Estoque-> Batimento. Será exibida uma lista com as transferências que houveram divergência. Realizando um batimento Clique em conferir, ao lado da data do batimento e informe os campos conforme abaixo: Data Recebimento Determina a data que foi realizada a checagem da(s) divergência(s). Batimento dos produtos São listados os produtos em divergência. Conciliar Fazer o tratamento dos dados por produto individualmente. Ambos Confirme que a unidade de origem e a unidade de destino estão corretas. Destino Confirme que apenas a unidade […]